Rücksendungen & Umtausch
Bei cerascreen möchten wir, dass Sie mit Ihrer Mode vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos an uns zurücksenden.
Rücksendeformular ausfüllen
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das beigefügte Formular, um die Artikel zu markieren, die Sie zurückgeben möchten.
Paket sicher verpacken
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Rücksendeschein in das Paket und verschließen Sie es sorgfältig.
Versandetikett anbringen
Drucken Sie das über unser Portal erstellte Rücksendeetikett aus, kleben Sie es auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Poststation ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing